三棵树2025“国漆国匠”大赛上海站外墙涂装铜牌匠人黄少虎:一丝不苟成就以客户为本的匠心
5月24日,三棵树“国漆国匠”第三届全国建筑涂装职业技能大赛上海站圆满落幕。作为国内涂料行业标杆赛事,本届大赛汇聚全国百余名顶尖工匠,以实战比拼诠释“材料与工艺共生”的理念。资深工匠黄少虎凭借扎实技艺与“以客户为本”的服务理念斩获外墙涂装铜牌。赛后,网易家居对这位从业十余年的“多面手”进行了独家专访,聆听他对职业转型、行业痛点与工匠精神的深刻思考。
黄少虎:谢谢!我早年做服装生意,后来朋友介绍转行做涂装,一干就是十几年。刚开始觉得这行技术门槛低,真入行了才发现,想把活儿干精,得下苦功夫。
黄少虎:第一次参赛,规模比我想象中大,大家在同一平台上竞技更能体现出自身的水平。理论考试加实操的方式也能够更多元化的考量我们的综合能力,当下纯靠经验和技术已经无法满足市场的需求了。
黄少虎:匠心就是“以客户为本”。客户可能不懂工艺,但能看出你用心没用。比如他们要求“环保、耐用”,我们就得从底漆到面漆层层把关,哪怕多花半天时间,也要确保效果。我常跟团队说:“活儿干好了,客户不夸你,但干砸了,他一辈子记得你。”
黄少虎:朋友带动的。他之前做服装,后来转涂装,我也跟着试了试。结果发现这行自由度高,收入靠手艺说话,适合我这种闲不住的人。
黄少虎:主要是环保性、使用寿命和质量。现在人装修都怕甲醛,我们推荐产品时,环保认证必须摆第一位。另外,外墙风吹日晒,涂料抗裂性、耐候性得讲清楚,客户最怕两三年就掉皮。三棵树的产品是一个很好的选择。
在黄少虎看来,匠心不是虚无的口号,而是“多花半天时间等涂料干透”的较真,是“客户不夸你,但干砸了会被记一辈子”的敬畏。在消费升级的浪潮下,建筑涂装行业正经历一场“价值观重构”。过去,工匠们只需“把活干完”;如今,他们必须“把活干懂”——懂客户的环保焦虑,懂市场的品质需求,甚至懂一桶涂料背后的优劣。三棵树“国漆国匠”大赛的价值,正在于此。它以“用户满意度”为评分标尺,让每一面外墙都成为工匠精神的“代言人”,让每一次涂刷都承载着对美好生活的承诺。
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